Пациентам

Лицензия

Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-39-01-001049 от 04.03.2014, выдана Службой по контролю качества медицинской помощи и лицензированию Калининградской области (236006, г. Калининград, Московский пр-т, д. 95. Тел: 8 (4012) 59-94-48, 46-53-10)

Главная / Пациентам

Информация о руководителе

Директор: Гудович Анна Геннадьевна, телефон: 8 (4012) 36-93-46
Часы приема руководителя: ПН, СР, ПТ с 14:00 до 15:00
Главный врач: Широченко Ольга Геннадьевна, телефон: 8 (4012) 36-93-46

Информация о предоставлении услуг

• Договор на оказание стоматологических услуг
• Стандарты приема пациентов
• Политика обработки персональных данных
• Положение о гарантиях
• Положение о защите персональных данных
• Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания населению Калининградской области медицинской помощи
• Критерии и целевые значения критериев доступности и качества оказания медицинской помощи

Информация о форме и способах направления обращений:

Заказчик (потребитель) может направить обращение в письменном виде на бумажном носителе по почте, в электронном виде с использованием сети «Интернет», в том числе официального сайта органа государственного надзора, иных уполномоченных федеральных органов исполнительной власти. Также обращение может быть принято при личном приеме заявителя.
Почтовый адрес ООО «СТОМА»: 236016, Калининградская область, г. Калининград, ул. Ярославская, д. 2"в", электронный адрес: stoma@live.ru

Адреса и телефоны контролирующих органов и организаций (в том числе, для направления обращений потребителей (пациентов) по вопросам оказания медицинской помощи):

• Министерство здравоохранения Калининградской области. Адрес: 236007 г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, д. 1. Контактный телефон: 8 (4012) 604-808 (приемная), 122 – кнопка “5”– «Горячая линия».
• Отдел лицензирования. Адрес: 236016 г. Калининград, Московский проспект, д. 95, каб. 326. Телефон: 8 (4012) 46-53-34 (секретарь).
• Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения, территориальный орган Росздравнадзора по Калининградской области. Адрес: 236006 г. Калининград, ул. Кирпичная, д. 7-9 (2-й этаж). Телефон: 8 (4012) 53-52-01, 8 (4012) 53-52-02.
• Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области. Адрес: 236040, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д.5. Телефон: 8 (4012) 53-69-42 (приемная)

Медицинская помощь при предоставлении платных медицинских услуг организуется и оказывается:

• в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается Министерством здравоохранения РФ;
• в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения РФ, обязательными для исполнения на территории РФ всеми медицинскими организациями;
• на основе клинических рекомендаций;
• с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения РФ.

Со стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями (при их наличии), с учетом и на основании которых оказываются медицинские услуги, потребитель (пациент) может ознакомиться на официальном интернет-портале правовой информации www.pravo.gov.ru, а также на официальном сайте Министерства здравоохранения РФ minzdrav.gov.ru в разделе «электронный рубрикатор клинических рекомендаций».